{"id":911,"date":"2023-03-30T20:42:00","date_gmt":"2023-03-31T01:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/glossary.tronviggroup.com\/community\/"},"modified":"2024-01-26T17:28:44","modified_gmt":"2024-01-26T22:28:44","slug":"comunidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/glossary.tronviggroup.com\/es\/comunidad\/","title":{"rendered":"Comunidad"},"content":{"rendered":"<\/a><\/span>\n

Qu\u00e9 significa<\/h3>\n

La palabra comunidad significa cosas diferentes en contextos diferentes. En nuestro caso, dado que los museos existen para servir al p\u00fablico, definimos comunidad como los miembros del p\u00fablico que comparten una identidad, afinidad y\/o geograf\u00eda, ya sea f\u00edsica, digital o psicol\u00f3gica.<\/p>\n<\/a><\/span>\n

C\u00f3mo se utiliza<\/h3>\n

Los museos suelen invertir en el compromiso con la comunidad con el fin de desarrollar asociaciones aut\u00e9nticas, fiables, duraderas y mutuamente beneficiosas. Este compromiso se produce a menudo a trav\u00e9s de la cocreaci\u00f3n de contenidos como programas o productos digitales, as\u00ed como el aprovechamiento de los contenidos generados por los usuarios (CGU). La comunidad representa un cambio en el marketing, que se aleja de una mentalidad de transacci\u00f3n y difusi\u00f3n de mensajes, para invertir en colaboraci\u00f3n y confiar en micro compromisos con personas que sacan tiempo de sus ajetreados d\u00edas para hablar del museo, ya sea a trav\u00e9s del boca a boca, de me gusta, comentarios o compartiendo. Los miembros de la comunidad con un amplio alcance se denominan influencers.<\/p>\n

El museo debe tener claro a qu\u00e9 comunidades quiere involucrar y apoyar. (V\u00e9ase tambi\u00e9n Segmentaci\u00f3n de audiencias<\/a>.) Antes de que el museo se comprometa con la comunidad o intente definirla, la mejor pr\u00e1ctica consiste en hablar con los miembros de la comunidad para comprender c\u00f3mo desean comprometerse y c\u00f3mo se definen a s\u00ed mismos. Una conversaci\u00f3n con un empleado del museo, que tambi\u00e9n es miembro de la comunidad externa identificada, no satisface completamente esta necesidad. Aunque aprovechar las experiencias y perspectivas de los empleados es \u00fatil, ser\u00e1 necesario mantener un di\u00e1logo permanente con los miembros de la comunidad externa para recoger y aprender de las distintas perspectivas y voces.<\/p>\n<\/a><\/span>\n

Por qu\u00e9 es importante<\/h3>\n

Fomentar la comunidad es una estrategia para aumentar la audiencia y su compromiso. En un mundo cada vez m\u00e1s h\u00edbrido, las comunidades constituyen una base s\u00f3lida, especialmente para las relaciones digitales que debe promover un museo. Si un museo es relevante para una comunidad, el boca a boca se extender\u00e1, a trav\u00e9s de sus miembros y l\u00edderes de opini\u00f3n (por ejemplo, influencers). Hemos definido comunidad como un grupo de audiencia, pero tambi\u00e9n puede referirse a la comunidad que gira en torno al propio museo, como el personal, los voluntarios y los aficionados.<\/p>\n<\/a><\/span>\n

Recommends<\/h3>\n
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V\u00e9ase: Marketing of the Bronx Museum (Marketing del Museo del Bronx)<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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